Praktisch

Tarieven en vergoedingen

Vergoeding
De zorg wordt vergoed vanuit de basisverzekering van je zorgverzekeraar als:

• je een verwijsbrief van de huisarts hebt, en
• er op basis van je klachten een DSM-5-diagnose gesteld kan worden die onder de verzekerde zorg valt.

Wanneer blijkt dat je klachten niet onder de vergoede zorg vallen, bespreken we dit altijd zo snel mogelijk met je. Een intakegesprek wordt in alle gevallen vergoed.

In Therapie Arnhem heeft rechtstreeks contracten met alle zorgverzekeraars, behalve met VGZ. Dat betekent dat de kosten van de behandeling rechtstreeks door je zorgverzekeraar worden vergoed vanuit het basispakket. Let op: per jaar brengt de zorgverzekeraar wél het eigen risico in rekening.

Ben je verzekerd bij VGZ? Dan vergoedt de verzekeraar slechts een deel van de behandeling. Het resterende deel betaal je zelf.

Tarieven
De tarieven voor behandeling binnen de geestelijke gezondheidszorg worden landelijk vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Er wordt gewerkt met het Zorgprestatiemodel, een systeem waarbij de vergoeding afhankelijk is van de tijd en het type sessie. Op je rekening en in het overzicht van je zorgverzekeraar zie je precies wanneer, door wie en hoe lang je bent behandeld. Je zorgverzekeraar vergoedt de behandeling op basis van deze zogeheten zorgprestaties. Als je eigen risico moet worden aangesproken, gebeurt dit ook op basis van die prestaties.

Tarieven NZa 2025

• Behandeling 45 minuten €164,06
• Behandeling 60 minuten €195,55
• Diagnostiek 45 minuten €191,64
• Diagnostiek 60 minuten €220,94

Zorgverzekeraars vergoeden gemiddeld 85% van de NZa maximum tarieven aan ons. Klik hier voor een volledig overzicht van de NZa tarieven.

Voor eigen rekening
De kosten van de behandeling zijn voor eigen rekening wanneer:

• je geen verwijzing van de huisarts hebt of zelf geen verwijzing wilt,
• of wanneer er geen DSM-5-diagnose gesteld kan worden die onder de vergoede zorg valt.

Voorbeelden van niet vergoede diagnoses zijn onder andere aanpassingsstoornissen of specifieke fobieën. Ook partnerrelatieproblematiek komt niet voor vergoeding in aanmerking.

Wanneer dit voor jou geldt, hanteren we het door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) voor 2025 vastgestelde OZP-tarief (overige zorgproduct) van €138,15 per sessie.

Wet- en regelgeving

Kwaliteit
De kwaliteit van onze zorg is geborgd via de Wet BIG (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). Alle behandelaren zijn geregistreerd in het BIG-register; de BIG-nummers vind je bij de beschrijving van de betreffende therapeut.

Kwaliteitsstatuut
Wij werken volgens het landelijk model Kwaliteitsstatuut GGZ. Hierin staat hoe zorgaanbieders de kwaliteit en verantwoording binnen de geestelijke gezondheidszorg waarborgen. Het kwaliteitsstatuut zorgt ervoor dat de juiste hulp op de juiste plek, door de juiste professional, binnen een verantwoord netwerk wordt geboden.

Onze individuele kwaliteitsstatuten zijn ter inzage op de website bij de profielen van de therapeuten. Meer informatie over het kwaliteitsstatuut vind je op www.ggzkwaliteitsstatuut.nl.

Privacy
We hechten veel waarde aan vertrouwelijkheid en privacy. We zijn gebonden aan het beroepsgeheim zoals vastgelegd in de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst). Dit betekent dat we geen informatie delen met derden zonder jouw toestemming. Alleen in uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld wanneer jij of iemand anders in gevaar is, kan dit beroepsgeheim worden doorbroken.
We houden ons aan de Beroepscode voor Psychologen van de LVVP. Deze is te vinden op de website van de Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP).

Daarnaast bespreken we onze behandelingen regelmatig in intervisie met collega’s, op volledig geanonimiseerde wijze. Ook is er altijd een waarnemingsregeling bij onverwachte afwezigheid, zodat de continuïteit van zorg gewaarborgd blijft.

Wil je liever dat je zorgverzekeraar géén inzage krijgt in je diagnose? Dan kun je met een privacyverklaring en de verwijsbrief van je huisarts een machtiging aanvragen bij je zorgverzekeraar om de behandeling toch vergoed te krijgen, zonder dat je diagnose gedeeld wordt.

Je kunt hier onze AVG privacyverklaring inzien, of lees meer over de rechten en plichten.

Dossier
Van iedere cliënt wordt een dossier bijgehouden. Je hebt recht om je dossier in te zien en er een kopie van te ontvangen. Je kunt informatie toevoegen aan je dossier of verzoeken om (delen ervan) te laten vernietigen. Dit kan met een schriftelijk verzoek. Je hebt geen recht op informatie die met jouw toestemming vertrouwelijk door anderen is gegeven.

Klanttevredenheid
Tijdens evaluaties wordt niet alleen gekeken naar de voortgang van de behandeling, maar ook naar je tevredenheid over de therapeut en de samenwerking. Aan het einde van de behandeling vragen we je een tevredenheidsvragenlijst in te vullen. Je kunt dit met naam of anoniem doen — beide zijn waardevol voor ons.

Klachtenregeling
We doen ons uiterste best om een prettige samenwerking en goede zorg te bieden. Mocht je ergens niet tevreden over zijn, bespreek dit dan altijd eerst met je eigen therapeut. Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je een gesprek aangaan met een van de andere therapeuten van In Therapie Arnhem, om samen te kijken naar een oplossing.

Blijft het probleem bestaan, dan kun je gebruikmaken van de klachtenregeling van de LVVP, die is opgesteld in het kader van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg). Meer informatie vind je op de website van de LVVP.